[转贴]车主诉宝马导航系统问题

zjet

转自中华网汽车频道的相关文章,原文章网址如下:

http://auto.china.com/zh_cn/carman/yongc/11021022/20070209/13931938.html

 

导航设备难用成摆设 车主网络投票诉宝马

版本问题系统难用 导航设备成摆设———
　　
　　宝马车主陈先生寄来了爱车BMW530的中控台特写照片，他对上面的DVD光驱的定义是“摆设”。原来这个DVD光驱是专为导航系统安装数据光盘用的，而因为其欧洲导航系统版本在中国尚不能使用，厂家也不能确定它何时才能“变废为宝”，目前30多名相同遭遇的车主在网上投票，希望通过法律诉讼的方式解决此事。
　　
　　陈先生今年4月份购车时被告知，位于中控台的DVD光驱是专为导航系统服务的，软件光盘还没有上市，但是会很快推出，到时即可激活导航系统。今年11月15日，4S店开始免费为5系宝马轿车激活导航系统。工作人员却告诉他，激活对象主要是在2006年6月以后售出的日系导航系统轿车，何时可以激活陈先生的导航系统还是未知数。
　　
　　12月6日，有人在中国宝马车主会的5系论坛上发帖，征集同意诉讼解决DVD导航系统的投票，“投票够100人参与，我们就组织请律师！”发帖者这样说。截止到昨天，共有34个网友投票同意。
　　
　　昨天，宝马生产厂商的相关工作人员说，他们已经在中国宝马车主网上看到了相关帖子，公司前天组织多个部门对导航系统的问题进行了讨论，陈先生这批宝马530安装的是欧版导航系统，目前在中国不能使用，而在11月15日开始激活的导航系统属于亚太版本。
　　
　　这位工作人员说，在买车时如果在订车合同里对导航系统有详细的体现，那么车主可以和经销商比较容易地解决问题，如果仅仅是销售人员的口头承诺，那么就比较难说清楚。
　　
　　北京柴傅律师事务所律师夏翔就此事表示，这部分车主在购车之后，车辆的一部分功能无法使用，车主的利益确实受到了侵害，如果生产厂商不能完善功能，车主要求赔偿的主张是合理合法的。

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