谈谈宝乐修车感受~!

lolliq · 发表于 2011-1-24 13:16:10

早就想把这次在宝乐修车的感受写出来的，这段时间太忙一直没有写。目前没什么事，简单写写，也算是给大家一个参考~！
前段时间把车子开到宝乐去维修，问题逗已经解决了，详细的我就不说了，主要说下感受。
宝乐的店在香蜜湖度假村那边，说真的位置很不好找，不知道是什么原因，牌子竖的有点小，我介意把牌子弄大点，一过去那条路上就可以看见~！接待人员的服务态度也很好，又倒水又倒茶的，热情的很，我都有点不好意思了~！
从车子的维修情况来看，总的来说还是不错的，价格就不说了，关键是可以把问题解决好就可以了~！反正现在车子问题逗已经解决了，再次还是很感谢宝乐的维修人员和庞总！特别是针对那些小问题，在查找和调试的时候很仔细用心！也不厌其烦的重复查找。可以说宝乐的维修是很用心的。
说一点介意吧，人员的责任心一定要强，要负责任，敢负责任。不要有过得去的心态，在给客户交车前，发现问题解决了那就不是问题了，但是发现问题以为问题不大，等客户提出来了，那问题就大了。
我也不绕什么弯子了，我把庞总当朋友，我就直接说，本来车子也有个前保险杠喷漆，结果那车时，我发现漆的颜色有误差，询问的时候，某接待回答，先去也是感觉有点不一样，但是没仔细看。结果是客户仔细看的时候说有色差，你那边才说的确是有色差。这样不仅耽误了客户的时间，也让你那边人工，材料，白白受损。。。
车友们，庞总，这次是我到宝乐修车的简短感受，总提来说我还是比较满意的，因为我说过，我很相信庞总，相信庞总不会像4S店那样，忽悠顾客，忽悠老百姓。所以说下次修车保养我还是去你庞总那搞。。。
在这也给大家提前拜个年，后天咱就开着小马回家了。。吼吼。。。。
PS：听说湖北那边二十六七要下大雪。。。开车回那边方向的车友们，注意了，不行提前撤！！！！！

mike8888 · 发表于 2011-1-24 19:45:36

所有 · 发表于 2011-1-26 00:51:36

望一切顺利，祝楼主一路平安！

庞博士 · 发表于 2011-1-28 19:12:39

Lollip您好，谢谢您坦诚的指教，我们会以此为教训，要求所有职员真诚的面对每位顾客。

松下裤带子 · 发表于 2012-11-23 19:15:17

博士来长沙开分店吧长沙欢迎你

sunnyns · 发表于 2012-12-18 22:58:30

感谢分享经验

llj136 · 发表于 2013-3-24 16:33:21

HOHO~~~~~~

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