欲购NIKON 相机的朋友注意了!!低劣品质,差劲服务

黑马山峰

欲购NIKON 相机的朋友需注意了!! 本人于2007-8-20在正规店购NIKON D80单反相机一部 2007-8~2008-2期间常用 2008-2~2009-2偶尔用 2009-3后想用可没法用 原因为无法对焦,无法释放快门,也等于说,按快门键完全没反应 经NIKON深圳指定维修店检测说,无法对焦是里面一块主要电路板坏了 开始说整个换电路板需要1200多元的费用 我晕!!现在这样的机子也最多值3000~4000 光这样修修就要1200多,我晕,狂晕!! 维修店就一直问我同意修不 你说我修不?当时我可是花了9000大元买的,不可能这样就报废吧 真倒霉买到这NIKON,之前玩傻瓜机的时候,SONY的一直用6,7年想它坏它不坏 现在这NIKON呢,太娇气了,要小心啊 经同维修店反复交涉(废话加口水一大堆) 它们同意说先能否检修某个具体损坏器件,就不用整个换板,维修费用就可以少些 几日后,说还是无法具体找到某个器件损坏,还得换整块板 这次呢,可以将收费降低到700元(按最低收费,哈哈!) 这样,还是反复问我同意修不? 无赖啊,真是无可赖何,修吧! 第2日,来电,修好了,呵呵,真快,技术真好啊! 取机.说换整块板子了 好,将换下的板子交给我,经本人仔细核查,呵呵,问题来了 换下的板子上面有两块IC(集成电路)器件的生产年份是一块是0752/一块是0802 如果是外行人可能根本不知道什么意思 可是它们不知道本人从事电子元器件行业16年的历史 能忽悠我吗? 从事电子元器件的人都知道 该器件编码0752是2007年12份生产的,编码0802是2008年1月份生产的 问题就出在这里 我的机子可是2007年8-20已经买的 怎么可能里面有2007年12份生产的,2008年1月份生产的器件 矛盾!矛盾!绝对的矛盾!!滑稽!滑天下之大稽! 经反复与它们交涉,它们不置可否,反正一口咬定,就是这样的 无赖,想取走机子还得乖乖交清费用先 无可赖何,只有交钱先 回来,马上与NIKON中国总部反应此情况 说很快就给回复 到现在20多天了,呵呵,一直无音信 催问怎么回事,呵呵,马上就回复 哈哈,一个礼拜过去,又没反应了 NIKON 这样低劣品质,这样差劲服务 想说爱你,真的不容易啊 NIKON 这样低劣品质,这样差劲服务 想说嫌弃你,不要你也罢

黑马山峰

产品品质有问题,我倒也理解,象人一样,谁没个感冒发烧的,也很正常.但是我对它们的服务,特别是总部的服务,言而无信,说过几天就给回复,到现在也没个影,他以为消费者就这样可以随便忽悠的吗?如果10天之内他们还没解释清楚给我的话,我还会在其他媒体给他们做做广告的. 多谢楼上的各位的支持!

黑马山峰

原帖由 风中之猪 于 2009-3-26 13:40 发表 个别案例 ，楼主不要偏激 ，危言耸听。 我们很多都是用N家的东西，好像没有楼主说的状况吧 。 canon 难道就没有有一定比例的不良么？

首先多谢"风中之猪"兄的关注 在我们这个平台上,我只是根据本人的实际情况反映事实而已,绝没有"危言耸听"之嫌,毕竟曾经也是喜欢这个品牌才买它的,希望各位不要曲解我的本意.毕竟每个人的喜好不同而已,很正常的.象BMW可能也有这样那样的毛病,但是并不影响大家对他的热爱啊! 我现在对它的关注重点根本不是品质品牌的问题,而是对他们的傲慢无理,不理不睬的服务产生严重的置疑!! 有句民言说得好:你可以打我,骂我,但是千万不要欺骗我,不要忽悠我!

黑马山峰

好久没看我这个贴了，多谢楼上各位的支持与声援。 差一点就象老马说的一样石沉大海了，过去了这么久，NIKON还是没任何反应，我看他们就希望这件事石沉大海，可是偏偏遇到了我，一个执着认真的人，世界上怕就怕认真二字，所以我还是要和他们打破沙锅问到底。鉴于他们的这种态度，本人已经将此事的经过通过奥一网暴光台暴光，看他们的反应怎样再做下一步投诉。

黑马山峰

提交成功! 　　　　李铀，您于2009年5月5日 14向 市工商行政管理局（物价局）网上提交咨询投诉，编号为：20090505-1465-1089072，您可依据此编号查询回复!

黑马山峰

今天工商部门相关人员来电话了.说过几天约谈NIKON的有关人员去见面协商解决这件事,这件事工商部门的工作效率我觉得还是很满意,赞一个!所以大家还是要相信党,相信政府!

黑马山峰

呵呵,这件事情终于在工商部门的协调之下NIKON深圳服务中心相关负责人态度诚恳赔礼道歉而得到圆满解决!谢谢一路关注支持的朋友们!