开豪华车市先河 宝马零部件最高降价达48%，平均费用下调15％

裸体蟑螂

浙江是豪华车(论坛)的第一市场，市场争夺之激烈不亚于中级车(论坛)市。而这一次，无疑是宝马(参数 图片)抢了先机。买得起车却养不起车，这是许多潜在消费客户对豪华车仍处于观望态度的原因。而宝马正是在售后服务领域下了一剂猛药。 昨天，程先生到杭州杭德去为自己的宝马325i做5万公里保养，却意外地发现花费少了。仔细查看费用明细，机油滤清器的价格下降了48％，另外气滤、等其他支出都有了不同程度的下调。“从上月底开始，全国所有宝马经销商实行透明、统一的保养工时费和配件价格，宝马保养费用全面下调。宝马由此成为中国首家提供标准化保养服务的高档汽车品牌。”杭州杭德副总经理蔡翔告诉记者。 据了解，宝马保养费用的下调、零部件成本降低得益于全方位的成本控制。“在日常保养项目中，零部件的价格下调幅度从百分之几到百分之几十。”宝马（中国）汽车贸易有限公司总裁(参数 图片)史凯先生近日表示：“标准化保养服务是BMW在售后服务领域推出的又一项促进措施，再次体现了BMW对客户满意度的重视，这也是宝马在中国长期发展的战略目标之一。” 据悉，统一、透明的标准化保养项目覆盖宝马在华保有量的90%车型，目前市场上销售的装备了车况保养服务系统(CBS) 的最新车型，比如第五代BMW 3系，第四代BMW 5系，第四代BMW 7系和第二代BMW X5等车型，可享受12项标准服务。包括机油、制动液、微尘滤清器、后部制动片、后部制动片及制动盘、前部制动片、前部制动片及制动盘、火花塞、空气滤清器、燃油滤清器、雨刮片，以及车辆检查。 而其他没有配备该系统的BMW车型可享受11项保养服务，比如1994年进入中国的第三代BMW 7系。据知情人士透露，除了这些日常保养项目外，宝马对维修也有价格统一的标准管理系统。 截至2007年底，BMW在中国的汽车保有量已经超过了16万辆。今年以来，美国经济衰退对全球汽车市场冲击很大。但1~5月份，排名豪华车第一的宝马汽车在全球继续创造销量的“最新历史纪录”。宝马全球日前宣布，在今年5月，宝马在全球的销量比上月同期增长了3.9%，达到了历史最高纪录60万辆。随着汽车保有量的不断增加，零部件的供应规模也得到了相应的扩大。即使在通货膨胀的大环境下，通过标准化保养服务的推出，BMW降低了在中国市场保养零部件的供应价格。这也再次证明了BMW在中国市场不断完善售后服务、提高客户满意度的坚定信心。 业内人士评价指出，豪华车的名贵保养一直是豪华车进一步拓展市场的瓶颈，宝马推出标准化保养服务标志着豪华车的竞争市场开始向后市场延伸。“前几个月华晨宝马(参数 图片)5周年庆推出了购买宝马3系(参数 论坛 图片)、5系免费赠送2年10万公里的保养，一下子吸引了众多客户下单。竞争延续到现在，各品牌不仅要保持他们本身的个性，而且需要在竞争中体现一些新的特点。”金湖机电副总蔡翔认为，未来豪华车市的竞争将从最初车型、款式、豪华性的比拼逐渐演变到外观设计、价格、售后服务以及科技性的针锋相对，经销商将从单纯卖车的局势转化为倡导一种新的购车消费和生活理念。主流厂商已经开始进入到售后服务领域，并提出更长更久的免费保养服务，从而以新侧重点来吸引更多消费者的目光。 http://auto.china.com/zh_cn/dongtai/yejie/11012724/20080709/14957361.html

小三（Howard）

原帖由 阳子 于 2008-7-9 15:59:00 发表 好事啊！320保养一次多少米？

1000出头

安婕

哈哈,马上要保养了

滨海大道

福音啊 不顶不行啊

虫虫

支持！！！！

阳子

好事啊！320保养一次多少米？

裸体蟑螂

广大车友的福音啊 ！！！！ 庞总，你也要表示下了！！人工可不可以打5折啊:default5: :default5:

裸体蟑螂

http://bjyouth.ynet.com/article.jsp?oid=41479628 　从上周开始，宝马启动“标准化保养服务”———中国的BMW授权经销商统一实行下调后的保养工时价和配件价格。此外，配备CBS系统的3系、5系、6系、7系和X5的车主可以通过iDrive显示屏轻松了解距下次保养的时间。 　　●料费、工时费均下调 　　“标准化保养服务”中，车主享受到的最大实惠是保养价格的下调。现在，BMW在全国保养的工时费统一为38.61元/小时。此前，北京地区BMW经销商所收的保养工时费为45.63元/小时，下调幅度达15%。此外，宝马（中国）对保养配件的价格也作出下调。以BMW使用的润滑油有壳牌、美孚和嘉实多三种，每升价格分别为188元、160元和130元，现统一调整为125元/升。 　　●CBS使保养更透明 　　2001年后生产的BMW7系、2003年后生产的BMW5系和6系、2005年后生产的3系以及2007年起生产的X5均配备CBS（车况保养）系统。该系统可根据不同车主的驾驶习惯事先计算出一套专属保养周期，并提示车主。 　　●CBS是ConditionBaseService的简称。它可以随时监 CBS是ConditionBaseService的简称。它可以随时监控车辆的状态，并根据驾驶员的个人习惯和驾驶条件计算出常规保养及检查项目的时间。如BMW车型的制动系统上安装有多个感应装置，CBS根据车主刹车时的车轮转速、制动力、刹车盘温度、刹车持续时间和磨损传感器的工作状况，预估出刹车片的使用寿命，并将这个时间提示给车主。车主无需担心会被维修站“忽悠”，自己就可以轻松掌握保养时间。 　　●ＢＭＷ7系可提示9个项目 　　CBS系统所能涵盖的保养项目大都为有固定的更换里程/时间，或可以计算出来的。比如空调滤芯外部有空气质量传感器，CBS可计算吸附灰尘的多少；BMW的发动机内安有机油传感器，它可以测量机油内含有多少金属颗粒。 　　不同BMW系列车型的CBS提醒项目数量不同。如7系可包括发动机机油、空调滤芯、前刹车片、后刹车片、刹车油、火花塞、车辆检查、尾气检测和车辆年检的时间等9个项目的时间。5系则减少了2个项目。