BMWSKY宝马汽车俱乐部

标题: 翻新的压缩机 [打印本页]

作者: tyqllp 时间: 2009-9-25 01:01
标题: 翻新的压缩机
大家好，我是新会员。

前几天在广州天河宝悦维修中心新更换了一个空调压缩机，由于是在双方赔付的争执中更换的，所以更换后就心里怀疑这个机器的新旧问题，不出所料，在另一家宝马维修中心，按照压缩机上的号码，在宝马公司内部汽车配件进出清单中发现，天河宝悦维修厂更换的新压缩机是翻新的，立刻有种被欺骗的感觉，难道我们去宝马4S店修车换配件不是德国宝马原装原厂的配件吗?难道很高的维修费用,很高的配件金额,难到得到的只是翻新的吗?
很想知道,还有朋友遇到这种事情吗?怎样解决的那?谢谢.

广东广州:田生

作者: Kenty 时间: 2009-9-25 02:27
向宝马中国投诉吧,

作者: tyqllp 时间: 2009-9-25 10:48
标题: 回复 2# Kenty 的帖子
我向8008006666投诉了，没用啊，还有更权威的部门吗？

作者: thepen 时间: 2009-9-25 10:52
这种情况，因比较少吧你在4S店。。如是这样，还有哪个SB进4S 修啊

作者: zj508 时间: 2009-9-25 16:10
中国消费者维权难呀！！！

作者: Kenty 时间: 2009-9-25 17:33
告诉他们,,你去消委会投诉了,,

作者: tyqllp 时间: 2009-9-25 19:45
你好，我向广州12315投诉了，他们回电话给我，原来是离广州宝悦维修店50米的消费者投诉调解单位，语气温和，没实质解决问题，最可恨的是宝悦公司的代理律师说；你的事情我了解了,要是我啊,把压缩机给你对付对付,你只要出维修厂大门就是你自己的事情了,晕死,这不是律师和维修厂狼狈为奸吗, 我们还怎么活啊?

作者: BMW740Li 时间: 2009-9-26 14:51
标题: 回复 7# tyqllp 的帖子
田先生，你的电话是多少阿？现在4S的服务不会这样吧？现在竞争这么激烈，在这样的一个法制社会，他们即使再大胆，他们肯定不敢给你换一个旧件，是不是你们之间有什么误会？你怎么会为了一个压缩机跟4S的人争执？
一般国外所谓的翻新件也是厂家原厂新配件。
估计你没有在国外待过，我在德国的西门子待过，在国外一直都大力提倡环保和循环使用节约。
国外的汽车和电子行业一直都有使用翻新件，即再制造零件，这些零件也是经过厂家正规渠道回收，严格处理和测试后再制造的零件，从性能和质量上来说跟新件没有区别，他们都是厂家提供的原装新配件。由于再制造件是再回收后再制造的，所以比较环保和价格会便宜一点。因此，在国外很多时候大家都默认优先使用再制造零件（即国人俗称的翻新件）。在国外基本上是那种环保意识较弱的，才偶尔会提出使用。这与我们国人的消费观念真的很大不同，呵呵！
改变思想吧，我以前开的那辆大奔的变速箱和奥迪A8的方向机坏了都是使用再制造零件（翻新件），用了4～5年都没有坏。德国的车质量还是很棒的，就是价格贵点！

[ 本帖最后由 BMW740Li 于 2009-9-26 16:10 编辑 ]

作者: 水蛋 时间: 2009-9-26 15:37
换这个翻新压缩机,他们收了你多少钱???最直接方法把翻新压缩机退回给他们,然后叫他们把收了你的钱全额退回给你.

作者: Jason325 时间: 2009-9-26 18:56
同意8楼的看法，楼主好像有点小题大作了。
顺便问一下，空调压缩机是不是很贵的？那个店收了您多少钱换压缩机啊？

作者: 车天车地M3 时间: 2009-9-26 23:03

原帖由 tyqllp 于 2009-9-25 19:45 发表
你好，我向广州12315投诉了，他们回电话给我，原来是离广州宝悦维修店50米的消费者投诉调解单位，语气温和，没实质解决问题，最可恨的是宝悦公司的代理律师说；你的事情我了解了,要是我啊,把压缩机给你对付对付,你只要出维修厂大门 ...

楼主无论谁是谁非，你要打人家律师或员工就是不对，你以上的言论要是在北京，恐怕公安早就把你关起来几天再说，把咱们宝马车主的素质都降低了，严重影响到咱们宝马车主的名誉和形象。
强烈要求管理员把该楼主踢出宝马车友会！！
“在双方赔付的争执中更换的”，不会抠门到一分钱都不给吧？晕死了。
现在社会讲的是和谐，不要为了这点小事气坏身体。

作者: anny0206 时间: 2009-9-26 23:42
其实翻新也是全新件的一种呀，这个很正常的事，你也别小题大作了。

其实没什么的。欧洲那边都比较重视环保，所以都会循环使用的。
没事的。你就别放在心理了。

作者: Jay 时间: 2009-9-26 23:59
相信bmw的技术，以我了解，宝马得安全底线定得挺高得！
所以尽情享受驾驶得乐趣。享受贴地飞驰得每一刻！

作者: 760li 时间: 2009-9-27 11:26
如果有翻新件的，应该都会有全新件吧，我想价钱会不一样，既然不喜欢用翻新的，就用全新的啦，加钱就是啦。

作者: tyqllp 时间: 2009-9-27 11:59
大家好，很高兴你们关心我，并回复我，我去广州宝悦维修汽车，他们在没有通知我和我没在车上的时候，外出试车过程中，损坏了汽车的压缩机，我知道后，要求更换新的压缩机，在更换新的压缩机的2天中，（最后取车的时候还发现，我送车的时候油表显示很多，但取车时候油表显示预备油了？？？），我们双方对维修费用有争执，最后，天河宝悦对压缩机和其他费用免单，我强调的问题是：在我和宝悦没有最后确定维修费用的时候，他们已经安装了一个翻新的压缩机，中国人和外国人在有些理念上不一样，我认为每次去宝马维修4S店，所有更换的汽车部件都应该是原厂新件，如果有翻新的，他们也应该告诉我，新件多少钱，翻新件多少钱，由我自己来选择。但天河宝悦从没有告诉我这些，我2003年9月买车到现在，维修到现在，没有任何的翻新汽车配件的概念，卖车的经销商也都承诺维修都是原厂新件的，朋友们，你们知道有翻新件的存在吗？告知你们选择新件，翻新件的价格选择了吗？

作者: rui 时间: 2009-9-27 12:52

原帖由 BMW740Li 于 2009-9-26 14:51 发表
田先生，你的电话是多少阿？现在4S的服务不会这样吧？现在竞争这么激烈，在这样的一个法制社会，他们即使再大胆，他们肯定不敢给你换一个旧件，是不是你们之间有什么误会？你怎么会为了一个压缩机跟4S的人争执？
一般国外所谓的翻新件 ...

讲得有道理，国人的环保意识真的需要加强。

作者: cking9413 时间: 2009-9-27 18:07
很难理解,兄弟你是第一次去修车吗?我的车子也是在广州宝悦做的维修，我个人觉得除了配件及人工比较贵之外其他都很好。你说他们没有通知你就出去试车，请问你的车子是第一次过去维修吗，如果不是，相信你也会知道有个试车流程，如果你抓住这一点说别人的话，我个人觉得田先生你的为人比较阴险，明知道有这么一个流程还要人家通知你。为人处事大家都是凭一个信字，如果连基本的信任都没有的话你也没必要把车子开去维修了。另外一个试车过程中损坏压缩机，我觉得修理厂要负责任。但是你的车子也有好几年了，压缩机自然会有损耗，你在不付分文的前提下我觉得你没权利去说人家零件是翻新件。再说了，我如果没记错的话，4S零件享受两年保修，，基于这样的前提下，我个人觉得你是不是有点小题大作了呢？还是压缩机本来就是坏的，你去讹诈了人家呢？我估计只有天知道了！

作者: machboy 时间: 2009-9-27 20:04
标题: 田先生的遭遇可疑
楼主田先生的遭遇和写的文章存在很大的问题！！1.你根本不知道维修的流程。2.你太主观了，，要搞清楚是他们损坏了你的压缩机，还是他们发现你的压缩机坏了？3.如果维修费用可以因为你的汽油油量少了，可以“其他费用免单”的话，那他们不是因为“油费”亏了“修理费”？4.修理厂和顾客双方维修所产生的费用都是有合同的，都是你情我愿的，怎么会有“没有最后确定维修费用，他们就自作主张”呢？5.你的判断意识一点都没有，，路边的修理厂一句话你相信了，凭什么路边的修理厂会有“宝马公司内部汽车配件进出清单”呢？？，6.你没有消费意识，，4S店他们会“货物出门，恕不退换”的作风吗？。有时间，，建议田先生你出国看看！！

作者: 方正 时间: 2009-9-27 22:39
和气的解决问题会比较好！4S店应该不会做得很过分的！

作者: 传奇 时间: 2009-9-27 23:08
怎么很多回复都是刚注册的号啊?

作者: Kenty 时间: 2009-9-27 23:36

原帖由传奇于 2009-9-27 23:08 发表
怎么很多回复都是刚注册的号啊?

我也在存疑呢,,是不是有什么目的的,,

作者: 车天车地M3 时间: 2009-9-28 00:44
标题: 回复 15# tyqllp 的帖子
人不能无chi到这种地步，如果有新人想利用宝马车友会达到免费更换配件的目的，那太可悲了。宝马车友会是以车会友，分享宝马驾驶乐趣，交流生活经验地方。现在是国庆60周年的大喜日子，建议大家组织一次自驾游，我准备过去西藏玩

玩，有没有人有兴趣？

作者: tyqllp 时间: 2009-9-28 02:36
朋友们好。很高兴你们各抒己见，天河宝悦知道我在这里发帖子说明我在维修中遇到的问题，很谢谢你们的细心，说有些新加入的朋友，来发表他们的意见，无论同情，批评，建议，都说明你们关心自己的爱车维修问题，宝马是名车，宝马维修也是热情，认真。我也不是片面的谈论宝悦维修的质量。今天下午宝悦维修公司客服经理来电话，继续阐明翻新压缩机的功能，来历。最后说我如果要求更换新的压缩机，还要再交3000多元的差价。哈哈。我还是那个问题，维修中更换翻新压缩机，为何不告知我那？即使你们报价给我的是翻新压缩机的价格，也没理由不告诉我是翻新压缩机啊，明明很正常，很简单的事情，怎么就那么不让人理解那？

这两天休息，明天上班我把宝马公司关于汽车部件说明翻新压缩机的报告贴上来，不是我凭空捏造的。很抱歉国庆前夕给各位朋友带来宝马维修方面自己的经历，只想借用这个平台，交流你们宝贵建议，谢谢。

作者: mini709394 时间: 2009-9-28 20:20
标题: 回复 23# tyqllp 的帖子

楼主太牛B！！牛人！居然能让4S店更换一个新件还免单……还把4S欺负和玩弄到这个份上，实在佩服！！太牛B……了！想当年我在罗湖金威啤酒厂旁边的奔驰店的遭遇就跟你截然不同。我当时开着个S320去换刹车片，试完车居然亮了个电池灯，后来经过检测是发电机坏了，进去可是好好的，试个车就坏了，真倒霉。经过一番投诉和争论，最后说是打个88折。而且无论是奔驰4S店还是厂家都态度极其恶劣，还说让我去找任何部门的人来验证是谁弄坏的，4年的车，12万公里，坏个发电机很正常……无奈，后来在旁边的永全山寨店换了。至于翻新件，永全的老刘给我的解释是：到处都在用，也是原厂的，地球人都知道的……目前还是凌志的服务好点……4年的保修……

作者: tyqllp 时间: 2009-10-1 02:11
朋友们好，现在我把宝马公司内部汽车配件资料传给朋友，其中64529175670为广州天河宝悦为我更换的翻新压缩机，看资料，还有几个翻新压缩机，不知道要还给那位宝马朋友了.

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