[转贴]新浪论坛：我KAO,森那美！我KAO,BMW的后勤体系！
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0><TBODY><TR><TD style="PADDING-LEFT: 3px; FONT-WEIGHT: bold; TEXT-OVERFLOW: ellipsis" width=530>主题：我KAO,森那美！我KAO,BMW的后勤体系！</TD><TD style="PADDING-RIGHT: 11px" align=right width=144><IMG height=16 src="http://image2.sina.com.cn/home/lticon/67/new03.gif" width=14 align=absMiddle>[<A class=a031 href="http://forum.auto.sina.com.cn/cgi-bin/addreply.cgi?gid=25&fid=1455&thread=1922&date=20040901&refid=1922&refpos=0"><FONT color=#00319c>回复</FONT></A>] [<A class=a031 href="http://forum.auto.sina.com.cn/cgi-bin/viewone.cgi?gid=25&fid=1455&itemid=1922"><FONT color=#00319c>树状</FONT></A>] </TD></TR></TBODY></TABLE><TABLE id=body1922 style="BORDER-RIGHT: #d4d4d4 1px solid; BORDER-TOP: medium none; BORDER-LEFT: #d4d4d4 1px solid; BORDER-BOTTOM: #d4d4d4 1px solid" cellSpacing=0 cellPadding=0 width=800><TBODY><TR style="BACKGROUND: #e1f2fb" vAlign=top><TD width=123><!-- 发帖人信息 开始 --><TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0><TBODY><TR><TD class=l15 style="PADDING-LEFT: 10px; COLOR: #00319c" align=middle><A class=a01 href="http://bbs6.sina.com.cn/cgi-bin/myarticle/usershow.cgi?user=szbmwx5" target=_blank><FONT color=#00319c>szbmwx5</FONT></A> </TD></TR></TBODY></TABLE><!-- 发帖人信息 结束 --><!-- avatar 开始 --><!-- avatar 结束 --><!-- 发帖人信息 开始 --><!--<table width=100% border=0 cellpadding=0 cellspacing=0> <tr><td style="padding-left:10px;color:#00319C" class=l15><font color=#000000>作者：</font><a href="http://bbs6.sina.com.cn/cgi-bin/myarticle/usershow.cgi?user=szbmwx5" class=a01 target=_blank>szbmwx5</a> </td></tr> </table>--><!-- 发帖人信息 结束 --></TD><TD width=1 bgColor=#d4d4d4></TD><TD align=middle width=674><TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width=620 border=0><TBODY><TR><TD height=13></TD></TR><TR><TD style="COLOR: #717171">发表时间： 2004-09-01 19:23:49 <点数:<FONT style="FONT-SIZE: 12px; COLOR: #ff0000">16843</FONT>> <A title=收藏的网页将被永久的保存到ViVi收藏夹http://vivi.sina.com.cn href="javascript:d=document;t=d.selection?(d.selection.type!='None'?d.selection.createRange().text:''):(d.getSelection?d.getSelection():'');void(vivi=window.open('http://vivi.sina.com.cn/collect/icollect.php?pid=bbs.sina.com.cn&title='+escape(d.title)+'&url='+escape(d.location.href)+'&desc='+escape(t),'vivi','scrollbars=no,width=480,height=480,left=75,top=20,status=no,resizable=yes'));vivi.focus();"><IMG src="http://image2.sina.com.cn/pfp/iweb/vivi_coop.gif" align=absBottom border=0></A></TD></TR><TR><TD height=14></TD></TR></TBODY></TABLE><TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width=658 border=0><TBODY><TR><TD background=http://image2.sina.com.cn/home/lticon/67/new05.gif height=1></TD></TR><TR><TD height=10></TD></TR></TBODY></TABLE><!-- 帖子显示区域 开始 --><TABLE style="MARGIN-BOTTOM: 0px" cellSpacing=0 cellPadding=0 width=620 border=0><TBODY><TR><TD class=c01>买了宝马，是件开心的事； <BR>自认为开BMW是一件受人认可，受人尊敬的事。 <BR>可是在森那美，我只能说－－－我KAO!!! <BR>刚买了车的第二天，心想去森那美认个家门，另外还有几个功能不懂，去找个专家解解疑。兴冲冲来到森那美，转－－转－－－再转，来到黑洞洞（那天是星期四，森那美例行停电），停满了待修车的三楼，我的第一声KAO！脱口而出，看来开宝马没什么了不起，在这竟连个停的地方都难找，远没有以前开奥迪，开别克的接待宽敞。。。。唉，看来还是我浅薄，高档车自有严谨的务实作风！挤一点节约嘛 <BR>收拾心情来到接待厅，没电，顾客，职员都在四处走动，我在厅里转－－转－－－再转，没人睬我.没问题,我们主动点，谁叫我正在兴头上，找了一靓女接待员：以下是我们的对话 <BR>我：唉，小姐，我刚买了车，有几个问题想请教。 <BR>小姐：什么问题？ <BR>我：好热，能不能坐下谈，（自行坐下） <BR>小姐：我们这有规定不能坐，我们不能坐，你有问题就说吧！ <BR>我：（赶忙起身,看来还是BMW管理好）。。。。 <BR>小姐：。。。。。 <BR>（其小姐一直看着大门，用张报纸不停的扇着风，没看我一眼，极似女排扣杀手，我有一问，她有一扣） <BR>我：最后问你几个问题， <BR>你们规定了不能坐，难道就没有规定谈话时，应面对顾客吗？ <BR>难道没规定要倒杯水吗？ <BR>难倒对你不知道的问题不能随口就答,敷衍了事吗？ <BR>难道我多次提到我车上的问题，你就不能去看看嘛？。。。。。 <BR>在争执中无人来管，我只能大声问：有经理吗？回答：没来上班。再问：有投诉电话吗？没人答，后来另一位员工，给我倒了杯水，我赶快借梯下台，得罪了森那美以后可不好玩。 <BR>出得门来，我的第二声：我KAO!!再次脱口而出。 <BR>开宝马有什么了不起！人家这里来的谁不开宝马，谁不老老实实，谁叫人家别无分号，独此一家，看来以后再也不能象以前那样挑三拣四，意见多多了，唉！看来买宝马还是好，教人谦逊啊！</TD></TR><TR><TD vAlign=bottom align=right></TD></TR></TBODY></TABLE><!-- 帖子显示区域 结束 --></TD></TR></TBODY></TABLE><SCRIPT>render()</SCRIPT><TABLE id=head1929 style="BORDER-RIGHT: #d4d4d4 1px solid; BORDER-TOP: medium none; BORDER-LEFT: #d4d4d4 1px solid; BORDER-BOTTOM: #d4d4d4 1px solid" height=23 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=800 bgColor=#dadada border=0><TBODY><TR style="BACKGROUND: #a9e4ff"><TD align=middle width=123>1楼</TD><TD width=1 bgColor=#d4d4d4></TD><TD width=674><TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0><TBODY><TR><TD style="PADDING-LEFT: 3px; FONT-WEIGHT: bold; TEXT-OVERFLOW: ellipsis" width=530><IMG src="http://image2.sina.com.cn/home/lticon/721/1.gif" align=absMiddle> 主题：检修篇，我KAO,森那美！我KAO,BMW!</TD><TD style="PADDING-RIGHT: 11px" align=right width=144><IMG height=16 src="http://image2.sina.com.cn/home/lticon/67/new03.gif" width=14 align=absMiddle>[<A class=a031 href="http://forum.auto.sina.com.cn/cgi-bin/addreply.cgi?gid=25&fid=1455&thread=1922&date=20040901&refid=1929&refpos=1"><FONT color=#00319c>回复</FONT></A>] [<A class=a031 href="http://forum.auto.sina.com.cn/cgi-bin/viewone.cgi?gid=25&fid=1455&itemid=1929"><FONT color=#00319c>树状</FONT></A>] </TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE><TABLE id=body1929 style="BORDER-RIGHT: #d4d4d4 1px solid; BORDER-TOP: medium none; BORDER-LEFT: #d4d4d4 1px solid; BORDER-BOTTOM: #d4d4d4 1px solid" cellSpacing=0 cellPadding=0 width=800><TBODY><TR style="BACKGROUND: #e1f2fb" vAlign=top><TD width=123><!-- 发帖人信息 开始 --><TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0><TBODY><TR><TD class=l15 style="PADDING-LEFT: 10px; COLOR: #00319c" align=middle><A class=a01 href="http://bbs6.sina.com.cn/cgi-bin/myarticle/usershow.cgi?user=szbmwx5" target=_blank><FONT color=#00319c>szbmwx5</FONT></A> </TD></TR></TBODY></TABLE><!-- 发帖人信息 结束 --><!-- avatar 开始 --><!-- avatar 结束 --><!-- 发帖人信息 开始 --><!--<table width=100% border=0 cellpadding=0 cellspacing=0> <tr><td style="padding-left:10px;color:#00319C" class=l15><font color=#000000>作者：</font><a href="http://bbs6.sina.com.cn/cgi-bin/myarticle/usershow.cgi?user=szbmwx5" class=a01 target=_blank>szbmwx5</a> </td></tr> </table>--><!-- 发帖人信息 结束 --></TD><TD width=1 bgColor=#d4d4d4></TD><TD align=middle width=674><TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width=620 border=0><TBODY><TR><TD height=13></TD></TR><TR><TD style="COLOR: #717171">发表时间： 2004-09-01 20:32:15 <点数:<FONT style="FONT-SIZE: 12px; COLOR: #ff0000">419</FONT>> </TD></TR><TR><TD height=14></TD></TR></TBODY></TABLE><TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width=658 border=0><TBODY><TR><TD background=http://image2.sina.com.cn/home/lticon/67/new05.gif height=1></TD></TR><TR><TD height=10></TD></TR></TBODY></TABLE><!-- 帖子显示区域 开始 --><TABLE style="MARGIN-BOTTOM: 0px" cellSpacing=0 cellPadding=0 width=620 border=0><TBODY><TR><TD class=c01>随着这段时间X5给我带来的满足和愉快，上次碰的一鼻子灰早以淡忘。今天接到卖车小姐的电话，叫我到森那美去拓个发动机号，可以上牌了。中午1点来到了森那美，有了上次的经验，先去倒了杯水喝，降降火，润润喉，找到了上次给我台阶下的小伙子，请他帮我拓个发动机号。找来师傅看了看，说要把发动机吊起来一点点，还挺麻烦，要俩工人做一下午，一查，要工时费900，吓我一跳，一个工日竞要900，说是规定，没有乱收（哈哈，其实我们公司也有一规定，凡是修车，必须免费！但在这，他大。只能按他们的规定办），我再问，可否打个折，答：扳金，喷漆可打折，其它一律不行（唉！看来真的需要竞争啊，对性能没影响，这俩项可拿到外边做，所以可打折，其它，免谈！想来你们也不敢到其它家做。）没办发，那就做吧，一问，还有十几部车停着，没修啦！要等。哈哈，好险！好在刚才没有对他价高大为不满，赶快嬉皮笑脸求他们帮忙，那小伙子也不错，四下安排，总算明天上午可提车。 <BR>再一次走出们来大叫一声，我KAO！！ <BR>我KAO！森那美，这么好抢的钱，你都爱抢不抢，想当初，我是别克的前几名车主，那时你是他的唯一定点维修商，你就是这个样，好像只有你行，看看现在，标远，宏彤。。。。 <BR>我KAO!BMW,听说北京，广州的维修商也是这个样子：听说，换一次三滤要2500，我没办法，谁叫我喜好X5，我只能任你宰割！！！</TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE>[转贴]新浪论坛：我KAO,森那美！我KAO,BMW的后勤体系！
<P> 礼仪之邦，我们已经找不到礼义在何处了！</P>[转贴]新浪论坛：我KAO,森那美！我KAO,BMW的后勤体系！
所以我从来不去那里修车～～
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