心海 发表于 2010-4-2 22:50:06

深圳哪家4s店服务好点啊？最好在南山

最近车刮了去森那美，感觉比以前的丰田4s店深业丰田服务差太多，虽然那个也不是很满意，这个宝创说1、没积分的，维修保养再多也不会有任何优惠，2、之前有个刮痕报了案，这次重复了，我跟保险公司说了，他们说修车时把上次的取消就行，但宝创非的说没法取消，算了两次修车，一点也不为车主想。3、修了好几天取车时发现居然漏了喷一处地方，钱照收了，说要不放他们那再修几天。4、修完车居然没洗车。5、最麻烦的是居然不代索赔，要自己跑保险公司，说现在都这样，因为钱要自己先付。到保险公司办了，钱要自己先付没错，但保险公司的说绝大部分店都带客索赔的。有没稍好点的维修保养的店呢？？？

manson 发表于 2010-4-2 23:56:12

我再也不想去森那美拉！！！

manson 发表于 2010-4-3 00:00:20

总之感觉特别麻烦，人也傻。一次我刮了一下，我路过顺便上去问了一下价格，他们检查了一下说1600，后来第二次我去修的时候，又告诉我要3400，说1600不包括零件的费用。当时我就想怒，我明明问你价格你为什么报价的时候不包含零件呢？nnd，想起来就气。因为我看没多少钱我就没有报保险，没想到修的时候翻了一番！！！

zj508 发表于 2010-4-3 09:58:45

杯具了~~~

老兵小程 发表于 2010-4-3 11:09:21

理解
4S店缺乏有效的竞争压力
服务人性化上还需强化

可以去论坛的商户联盟看看
或许会有意外的收获

心海 发表于 2010-4-3 21:54:12

不报保险可不行，过个坎刮了底盘加于的士刮了3块板，表面看很轻，的士修了350，我这一共1万5，看来明年要被迫换保险公司了。原先丰田这样的顶死2000多点。
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